Stagiair(e) IT Servicecenter

Je bent klaar om de uitdaging aan te gaan om de IT Servicedesk binnen Royal Swinkels te voorzien van een nieuw elan: van een volgende stap in het procesmatig werken tot het continu verbeteren van de IT dienstverlening. We zien de IT Servicedesk als het single point of contact voor alle IT zaken met als doelstelling de collega’s binnen onze organisatie goed van dienst te zijn. Dat betekent dat je bijdraagt aan de continuïteit en stabiliteit van de IT omgeving van Swinkels. IT moet bovendien meegroeien met de snelheid van de organisatie en hierin willen wij heel graag stappen zetten. 

 

Join the family!

As a family business, we think in terms of generations rather than years. This sets us apart from other companies. Using our pioneering spirit as a compass,  we have become a respected international player with an extensive portfolio of beers, brands, and malts.

Royal Swinkels Lieshout (NL) 32 - 40 hours per week

Wat ga je doen?  

  • Je neemt calls aan van medewerkers met vragen of problemen over IT;
  • Je registreert en analyseert incidenten en registreert deze (wij gebruiken Topdesk);
  • Je werkt samen met collega's om incidenten op te lossen;
  • Je helpt mee met het verbeteren van de operationele IT-processen;
  • Je schrijft documentatie over de IT-omgeving.


Dit ben jij

  • Je bent bijna in het bezit van een MBO-diploma ICT niveau 4 of hoger en opzoek naar een stage vanaf augustus/september 2024;
  • Jij bent iemand die kansen ziet voor verbetering, je bent in staat om deze kansen om te zetten in een plan en uiteindelijk deze plannen kunt realiseren. Je zorgt dan ook voor de borging van kennis en komt met ideeën die het dagelijks beheer vergemakkelijken;
  • Je vindt het geweldig om met IT-beheer en ondersteuning bezig te zijn;
  • Je bent leergierig en hebt een proactieve houding;
  • Je bent sterk in communicatie en goed in samenwerken.
     

Dit krijg je van ons 
Naast heel veel plezier en af en toe een heerlijk biertje proeven met je collega’s, kun je bij ons ook rekenen op:

  • Een uitdagende opdracht, met goede begeleiding, volop mogelijkheden om binnen een sterk groeiend bedrijf te ondernemen, je ambities waar te maken en je inzichten naar voren te brengen;
  • Je vindt bij ons een open cultuur in een informele werkomgeving, waar kernwaarden als ondernemerschap, samenwerken en focus op resultaat voorop staan;
  • Uiteraard bieden wij ook een goede stagevergoeding.
     

Application process

Job Application

Enthusiastic? Go for it, apply and tell us who you are and why you fit our family business! If you have any questions, feel free to app or call Anouk van Gansewinkel: +316 57 22 20 30.

Response

We will assess your application in collaboration with the executive manager. We aim to provide a response within two weeks. If we are enthusiastic, we would like to schedule an introductory interview.

Introduction

Typically, our process consists of two interviews where you get to know various colleagues. Of course, we want to get to know you better, but also make sure to prepare some questions for yourself that you can ask during the interview. This way, we can discover together if we are a good fit.

Contract Proposal

Both excited? Then, Anouk will send you a contract proposal via email. Of course, we would be happy to discuss this proposal with you.

Cheers!

Are you in agreement with our proposal? Then, you will receive your contract digitally, and you can sign it digitally. Now it's official: Cheers to your new job and welcome to the family!