Stagiair(e) IT Servicecenter

Je bent klaar om de uitdaging aan te gaan om de IT Servicedesk binnen Royal Swinkels te voorzien van een nieuw elan: van een volgende stap in het procesmatig werken tot het continu verbeteren van de IT dienstverlening. We zien de IT Servicedesk als het single point of contact voor alle IT zaken met als doelstelling de collega’s binnen onze organisatie goed van dienst te zijn. Dat betekent dat je bijdraagt aan de continuïteit en stabiliteit van de IT omgeving van Swinkels. IT moet bovendien meegroeien met de snelheid van de organisatie en hierin willen wij heel graag stappen zetten. 

 

Rejoignez la famille !

En tant qu'entreprise familiale, nous pensons en termes de générations plutôt qu'en termes d'années. C'est ce qui nous différencie des autres entreprises. Grâce à notre esprit pionnier, nous sommes devenus un acteur international respecté, avec un vaste portefeuille de bières, de marques, de malteries et de brasseries.

Royal Swinkels Lieshout (NL) 32 - 40 heures par semaine

Wat ga je doen?  

  • Je neemt calls aan van medewerkers met vragen of problemen over IT;
  • Je registreert en analyseert incidenten en registreert deze (wij gebruiken Topdesk);
  • Je werkt samen met collega's om incidenten op te lossen;
  • Je helpt mee met het verbeteren van de operationele IT-processen;
  • Je schrijft documentatie over de IT-omgeving.


Dit ben jij

  • Je bent bijna in het bezit van een MBO-diploma ICT niveau 4 of hoger en opzoek naar een stage vanaf augustus/september 2024;
  • Jij bent iemand die kansen ziet voor verbetering, je bent in staat om deze kansen om te zetten in een plan en uiteindelijk deze plannen kunt realiseren. Je zorgt dan ook voor de borging van kennis en komt met ideeën die het dagelijks beheer vergemakkelijken;
  • Je vindt het geweldig om met IT-beheer en ondersteuning bezig te zijn;
  • Je bent leergierig en hebt een proactieve houding;
  • Je bent sterk in communicatie en goed in samenwerken.
     

Dit krijg je van ons 
Naast heel veel plezier en af en toe een heerlijk biertje proeven met je collega’s, kun je bij ons ook rekenen op:

  • Een uitdagende opdracht, met goede begeleiding, volop mogelijkheden om binnen een sterk groeiend bedrijf te ondernemen, je ambities waar te maken en je inzichten naar voren te brengen;
  • Je vindt bij ons een open cultuur in een informele werkomgeving, waar kernwaarden als ondernemerschap, samenwerken en focus op resultaat voorop staan;
  • Uiteraard bieden wij ook een goede stagevergoeding.
     

Postuler

Enthousiaste ? Allez-y, postulez et dites-nous qui vous êtes et pourquoi vous conviendriez à notre entreprise familiale ! Si vous avez des questions, envoyez un message ou appelez Anouk van Gansewinkel au +316 57 22 20 30.

Retour d'information

Nous évaluons votre candidature en collaboration avec le responsable. Nous nous efforçons de vous fournir un retour d'information dans un délai de deux semaines. Si nous sommes enthousiastes, nous serons ravis de planifier une entrevue.

Faire connaissance

En règle générale, notre processus comprend deux entretiens au cours desquels vous rencontrerez différents collègues. Bien sûr, nous voulons vous connaître mieux, mais assurez-vous également de préparer quelques questions que vous pourrez poser pendant l'entretien. Ainsi, nous pourrons découvrir ensemble si nous sommes faits pour travailler ensemble.

Proposition de contrat

Vous êtes tous les deux enthousiastes ? Alors, vous recevrez une proposition de contrat de la part de Anouk par e-mail. Bien entendu, nous serons heureux de discuter de cette proposition avec vous.

Cheers!

Êtes-vous d'accord avec notre proposition ? Alors, vous recevrez votre contrat par voie électronique et pourrez le signer numériquement. C'est officiel : cheers pour votre nouveau poste et bienvenue dans la famille !